Ce înseamnă coaching transformațional, de fapt?
Dincolo de definițiile de dicționar — o hartă a distincțiilor care contează.
„Fii bun cu tine și cu ceilalți" este mesajul arzător care a devenit centrul viziunii Institutului AGAPE. Programele noastre transformă vieți pentru că au la bază dorința de autoînțelegere, autodescoperire și creștere personală — care există deja în fiecare dintre noi.
AGAPE este soluția pentru companii, lideri, antreprenori și profesioniști care doresc schimbări semnificative — printr-un cadru patentat: Awareness → Clarity → Choice.
Majoritatea programelor se concentrează pe „ceea ce faci". La Agape, mergem mai profund: lucrăm cu rădăcinile modului tău de a gândi. Dacă rama mentală rămâne neschimbată, orice progres este doar temporar.
Metoda noastră îmbină psihologia pozitivă cu teoriile învățării transformative. E o călătorie — nu un curs.
Sub ceea ce este vizibil se află raționamentele și presupunerile care ne modelează interpretările. Programele Agape te învață să lucrezi cu „cadrul" mental al clientului. Dacă acest cadru rămâne neschimbat, orice progres este doar temporar.
Metoda îmbină riguros Psihologia Pozitivă cu Teoriile Învățării Transformative — un proces care stimulează reflecția critică, ajutând oamenii să gestioneze situații complexe și să ia decizii pe care le pot susține cu adevărat.
Nucleul programelor Agape este stăpânirea structurii Awareness – Clarity – Choice (Conștientizare – Claritate – Alegere).
Tranziția de la o stare mentală reactivă la una receptivă, pentru a înțelege obiectiv situația problematică.
Descoperirea a ceea ce contează cu adevărat, aliniind intenția cu acțiunea.
Crearea unei structuri de suport pentru a rămâne curajos și fidel deciziei luate.
Certificare ICF Level 1 și ANC — devino coach profesionist.
Leading with Impact și gestionarea disponibilizărilor.
6 ateliere pentru echipe: comunicare, leadership, well-being.
Silent Day, Heal Before You Deal, Wellness Transilvania.
1-la-1 pentru tine sau pentru afacerea ta.
Fondator Agape · Director Regional CMA Europa · Profesor asociat Univ. „Al. I. Cuza"
Cu peste două decenii de experiență, Magda aduce standardele globale de excelență direct în comunitatea românească. Colaborează direct cu Dr. Ben Koh, fondatorul Coach Masters Academy și unul dintre primii 50 de coachi MCC la nivel mondial.
Misiunea ei: să ofere instrumentele pentru ca liderii, profesioniștii și oamenii curioși să trăiască vieți autentice, cu sens și performanță.
Despre Magda →Articole, invitații la evenimente, resurse practice. Fără spam. Te dezabonezi oricând.
Două trasee de certificare în coaching transformațional, predate de Dr. Magda Țepoi (PCC) — Cu recunoaștere globală (ICF Level 1), sau Cu acreditare națională (ANC, Cod COR 242412).
Foundational Advantage · Coach Masters Academy Singapore
Curs acreditat Autoritatea Națională de Calificări · Cod COR 242412
Nu. Ambele programe sunt concepute ca poartă de intrare în profesia de coach. Ceea ce contează este deschiderea spre autocunoaștere și dedicarea pentru cele 16–20 săptămâni de program.
ICF Level 1 este recunoașterea internațională standard în industria coachingului (ACC, PCC, MCC). ANC este o certificare de stat română care validează competențele pe piața locală. Poți începe cu ANC și progresa ulterior către ICF, sau invers.
Da — ICF Level 1 poate fi plătit în 3 rate. Pentru ANC, discutăm individual în funcție de nevoile tale.
Certificat oficial (ICF Level 1 sau ANC), acces pe viață la comunitatea globală/locală de profesioniști, sesiuni de dezvoltare continuă și invitații la evenimente Agape.
Da. Sesiunile live sunt programate seara sau în weekend. Partea practică este flexibilă. Majoritatea cursanților noștri sunt profesioniști activi (HR, manageri, antreprenori, medici, avocați).
Tot mai mulți oameni sunt dezamăgiți de coaching — și îi înțeleg. Au întâlnit conversații fără structură, sfaturi mascate în întrebări, sau lideri care se numesc coachi fără nicio formare reală. Problema nu este coaching-ul. Problema este absența pregătirii profesionale.
Coachingul adevărat nu repară și nu motivează artificial. Crește nivelul de conștientizare, aduce claritate asupra a ceea ce contează cu adevărat și susține alegeri asumate — cu respect profund pentru autonomia fiecărei persoane. De aceea, în organizațiile mature, diferența nu o face intenția bună, ci formarea recunoscută internațional.
La AGAPE, lucrăm după standarde globale de excelență, aliniate cu International Coach Federation (ICF), și aducem în Europa știința și arta coaching-ului transformațional. Pentru că oamenii merită mai mult decât citate frumoase — merită transformare reală.
Primul pas esențial în parcursul de certificare internațională ICF. Programul nu este doar un curs de formare, ci o poartă de intrare în Transformative Edge™ — o metodologie bazată pe știință care schimbă fundamental modul în care oamenii gândesc, decid și evoluează.
Colaborare directă cu Dr. Ben Koh, fondatorul Coach Masters Academy și unul dintre primii 50 de coachi MCC la nivel mondial. Magda Țepoi deține rolul de Director Regional pentru Europa.
Un element central al acestui curs este colaborarea directă cu Dr. Ben Koh, fondatorul Coach Masters Academy și unul dintre primii 50 de coachi la nivel mondial (MCC).
Magda Țepoi, fondatoarea Agape, deține rolul de Director Regional de Business și Educație pentru Europa al Coach Masters Academy — o școală globală prezentă pe 5 continente, cu 14 birouri locale.
Sub ceea ce este vizibil se află raționamentele și presupunerile care ne modelează interpretările. Programul te învață să lucrezi cu „cadrul" mental al clientului. Dacă acest cadru rămâne neschimbat, orice progres este doar temporar.
Metoda îmbină riguros Psihologia Pozitivă cu Teoriile Învățării Transformative — un proces care stimulează reflecția critică, ajutând oamenii să gestioneze situații complexe și să ia decizii pe care le pot susține cu adevărat.
Nucleul cursului este stăpânirea structurii Awareness – Clarity – Choice (Conștientizare – Claritate – Alegere).
Tranziția de la o stare mentală reactivă la una receptivă, pentru a înțelege obiectiv situația problematică.
Descoperirea a ceea ce contează cu adevărat, aliniind intenția cu acțiunea.
Crearea unei structuri de suport pentru a rămâne curajos și fidel deciziei luate.
Înțelegerea științei din spatele schimbării reale. Înveți să auzi „povestea din spatele poveștii" și să distingi coaching-ul de mentorat sau consultanță.
Exersarea cadrului în conversații live, primind feedback precis pentru a identifica „petele oarbe".
Observarea unor demonstrații de coaching la standarde înalte de măiestrie.
Sesiuni de mentorat care te ajută să „vezi ceea ce nu poți vedea singur", esențiale pentru alinierea la competențele cheie ICF.
Învățarea designului și managementului întregii călătorii de coaching.
Doar cele 12 sesiuni de Learning Lab — pentru creștere personală și înțelegerea mecanismelor schimbării.
Parcursul complet care îți permite să aplici pentru acreditarea ACC (Associate Certified Coach).
Posibilitatea de a obține o diplomă academică (Graduate Diploma) în parteneriat cu institute internaționale de prestigiu.
"Fiecare conversație deține puterea de a crea o schimbare pozitivă.
Completează formularul și te contactăm în maximum 24 de ore.
Programe corporate pentru echipe de leadership, HR și managementul tranzițiilor dificile. Livrăm in-house sau online, în română și engleză.
Transformarea Managerilor în Lideri prin Coaching · Program de Dezvoltare Strategică
În peisajul de afaceri actual, simpla gestionare a sarcinilor nu mai este suficientă. „Leading with Impact" echipează managerii cu abilitățile de coaching necesare pentru a naviga complexitatea locului de muncă modern — o investiție strategică în capitalul uman.
Construirea unui mediu de lucru care susține performanța și bunăstarea.
Tehnici interpersonale pentru conexiuni autentice și reziliente.
De la feedback corectiv la conversații care generează creștere.
Ancorarea activității zilnice în valori și sens profund.
Program de outplacement personalizat
Un program de outplacement personalizat, centrat pe umanitate, care sprijină companiile să gestioneze cu grijă și respect procesul disponibilizărilor, oferind angajaților afectați instrumentele necesare pentru o tranziție reușită.
Angajații disponibilizați de astăzi pot deveni clienți, colaboratori sau chiar ambasadori ai brandului companiei în viitor.Conversație confidențială →
„Coachingul nu înseamnă doar rezolvarea problemelor, ci dezvoltarea oamenilor pentru a conduce schimbări semnificative."
Transformarea Managerilor în Lideri prin Coaching
În peisajul de afaceri actual, aflat într-o evoluție rapidă, simpla gestionare a sarcinilor nu mai este suficientă. „Leading with Impact" este un program vital de dezvoltare a leadershipului, creat de Agape, care echipează managerii cu abilitățile de coaching necesare pentru a naviga complexitatea locului de muncă modern.
Acest curs nu este o simplă certificare, ci o investiție strategică în capitalul uman, menită să transforme modul în care liderii interacționează, inspiră și conduc echipele către performanță înaltă.
Trecerea de la abordarea convențională „instruiește și controlează" la un proces facilitativ care încurajează gândirea critică și autonomia.
Liderii învață tehnici practice de întrebări care scot la iveală cauzele profunde ale problemelor, stimulează perspective noi și generează asumarea responsabilității (ownership).
Într-o forță de muncă ce valorizează creșterea personală, coachingul devine abilitatea esențială pentru a reține talentele și a construi echipe reziliente.
Structurile și sistemele nu generează creștere de la sine; oamenii sunt cei care o fac. Programul „Leading with Impact" se concentrează pe dezvoltarea acelor competențe care inspiră angajament și responsabilitate.
Tranziția către o cultură unde coachingul face parte din ADN-ul organizațional — nu un „add-on", ci o practică zilnică.
O comunicare mai clară și empatică reduce fricțiunile interpersonale și crește coeziunea echipei.
Organizațiile agile le depășesc pe cele tradiționale cu 30–50% în eficiență operațională. Liderii instruiți de Agape învață să gestioneze schimbarea cu încredere.
Pregătirea viitorilor lideri prin mentorat și coaching activ, asigurând continuitatea succesului organizației.
Workshop-ul este construit pe o abordare proprie de coaching transformațional, susținută de știința leadershipului pozitiv. Această metodologie nu oferă doar soluții pe termen scurt, ci vizează o schimbare sustenabilă a comportamentului.
Construirea unui mediu psihologic sigur unde oamenii se simt în siguranță să experimenteze, să greșească și să crească.
Tehnici concrete pentru construirea și menținerea relațiilor autentice în cadrul echipei și cu stakeholderii.
De la ascultarea activă la formularea de întrebări puternice și feedback care inspiră acțiune.
Conectarea muncii zilnice cu valorile profunde ale individului și cu misiunea organizației.
Pentru a garanta că teoria se traduce în impact real la locul de muncă, workshop-ul pune un accent masiv pe practică. Participanții nu sunt doar spectatori, ci devin actori activi în propriul proces de dezvoltare.
Exerciții de tip role-play bazate pe scenarii reale din mediul de business — conversații dificile, feedback, delegare.
Facilitatorii Agape oferă perspective imediate pentru rafinarea stilului de comunicare, tehnicilor de ascultare activă și de formulare a întrebărilor.
Liderii pleacă cu încrederea de a aplica imediat noile metode, transformând interacțiunile zilnice în „coachable moments".
2 zile de imersiune completă în știința leadershipului bazat pe coaching. Teorie, practică și reflecție integrate.
Cele 4 ore suplimentare sunt dedicate revizuirii provocărilor specifice ale liderilor în contextul lor organizațional, creării de planuri de acțiune și stabilirii sistemelor de monitorizare a progresului.
La sediul companiei sau în locații de tip retreat — pentru o experiență de imersiune completă.
100% interactiv pe Zoom — sesiuni live cu aceleași componente practice.
La finalul programului, participanții primesc Certificatul „Certified Coaching Leader" care atestă noile competențe.
Echipa noastră este condusă de experți cu o vastă experiență academică și corporativă. Facilitatorii Agape sunt coachi profesioniști care înțeleg provocările reale ale mediului de business și lucrează îndeaproape cu dumneavoastră pentru a proiecta un workshop aliniat obiectivelor strategice ale organizației.
Echipa Agape este pregătită să vă ghideze în procesul de transformare. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.
Intensive de 1–2 zile, livrate in-house sau în locații de retreat. Fiecare workshop poate fi personalizat pentru contextul organizației tale.
Workshopurile AGAPE nu sunt traininguri obișnuite. Sunt experiențe construite cu intenție, în care fiecare zi petrecută împreună devine un catalizator pentru schimbare reală. Pornim de la știința coachingului și a psihologiei adulților, combinăm instrumente validate internațional cu facilitare expertă și creăm spațiul în care echipele descoperă nu doar ce pot face mai bine — ci cine pot deveni împreună.
Tehnici avansate pentru accelerarea dezvoltării individuale și de echipă — un program de intensitate ridicată pentru cei gata de salt.
De la ascultare activă la feedback constructiv — instrumente clare pentru conversații dificile și echipe mai conectate.
Adaptează-ți stilul de conducere la maturitatea echipei și la complexitatea sarcinii — pentru lideri care vor să conducă cu precizie.
Recunoașterea timpurie a simptomelor și construirea unei culturi de echilibru sustenabil în echipă.
Înțelegerea celor 6 tipuri de personalitate pentru o comunicare adaptată, autentică și eficientă în echipă.
Cultura grijii: cum transformi sănătatea mentală într-un avantaj strategic și un diferențiator de angajator.
Retreat-urile noastre nu sunt doar pauze — sunt procese ghidate care îmbină psihologia cu experiențele senzoriale pentru o schimbare de durată.
Lanul de lavandă VEERA · lângă Iași · O după-amiază
Tăcere conștientă, Access Bars, aromaterapie, degustări cu lavandă de pe Coasta de Azur și ședință foto profesională la apus.
Solicită invitațieDeschis comunității de coaching și liderilor · Facilitatori: Linda Cherry (MCC) + Magda Țepoi (PCC)
Eliberarea de tipare vechi, tehnici de ancorare, utilizare terapeutică a uleiurilor esențiale. Participanții primesc certificat de instructor în Energy Dance.
Solicită invitațieBran, jud. Brașov · 3 zile · Kit de supraviețuire emoțională
Zi 1: Letting Go. Zi 2: Mindfulness & Recalibrare. Zi 3: Embracing Femininity. Pleci cu un toolkit personalizat și o nouă perspectivă.
Solicită invitațieConturarea unei noi perspective de a accepta vulnerabilitatea, reziliența și transformarea.
Participanții vor descoperi filozofia Kintsugi, strâns legată de conceptul japonez wabi-sabi, care celebrează frumusețea impermanenței, a imperfecțiunii și a lucrurilor incomplete.
Solicită invitațieCoachingul nu pornește de la ce ai greșit — pornește de la ce este posibil. Nu îți oferă soluții gata-făcute, ci spațiul în care tu le descoperi pe ale tale. Nu este terapie, nu este mentorat, nu este consultanță. Este un proces riguros, bazat pe știință, în care parteneriatul dintre coach și client generează un singur lucru: claritate acționabilă.
Studiile ICF arată că oamenii care lucrează cu un coach certificat raportează creșterea încrederii în sine, îmbunătățirea comunicării, productivitate mai mare și un echilibru mai sănătos între viața profesională și cea personală. Organizațiile care investesc în coaching sunt de două ori mai probabil să fie companii cu performanță ridicată.
La AGAPE, coachingul înseamnă structură, nu improvizație — un proces construit pe cadrul Awareness–Clarity–Choice, facilitat de profesioniști certificați ICF, cu experiență reală în mediul corporate și în psihologia dezvoltării adulților. Nu despre schimbare de dragul schimbării, ci despre transformare autentică — din interior spre exterior.
Pentru tine ca individ. Pentru echipa ta. Pentru organizația ta.
dintre companiile care au utilizat coaching au recuperat investiția sau au obținut un ROI semnificativ
mai probabil să fie companii cu performanță ridicată, atunci când investesc în coaching (ICF Global)
Toți coachii AGAPE sunt certificați sau în curs de certificare ICF — standardul global al profesiei
Știința de a deveni excepțional(ă). Coaching transformațional bazat pe structura Awareness–Clarity–Choice.
5 semne că ești pregătit: blocaj, tranziție, un vis amânat, nevoie de echilibru, căutarea încrederii de sine.
Rezervă o sesiune de explorare →De la structuri la ecosisteme performante. Liderul ca „grădinar": unelte și condiții pentru ca echipa să înflorească.
O invitație de a încetini ritmul, de a „gândi cu mâinile" și de a redescoperi bucuria lucrurilor simple.
Gândim cu Mâinile este un atelier experiențial dedicat autocunoașterii, unde vei modela și picta propriul vas de lut sub îndrumarea artistei Ionela Mihuleac. Participanții beneficiază de un pachet generos de daruri, incluzând vouchere pentru coaching și branding, completate de savoarea tradițională a plăcintelor coapte în vatră. Evenimentul este o invitație la reconectare autentică și introspecție, oferind adulților și copiilor ocazia de a descoperi bucuria creației într-o atmosferă caldă și primitoare.
Dincolo de definițiile de dicționar — o hartă a distincțiilor care contează.
Cum recunoaște o organizație că a trecut pragul către o cultură de coaching.
Știința din spatele faptului că natura scade hormonul stresului.
Scrie-ne despre intenția ta — te vom contacta în maxim 48 de ore pentru o conversație de 20 de minute, fără obligații.
Dr. Magda Țepoi deține un Doctorat în Relații Economice Internaționale și a modelat peisajul suportului pentru afaceri încă din 2002, prin crearea primei Camere de Comerț Regionale din România. Experiența sa a atins apogeul la Bruxelles, unde, timp de șase ani, a activat ca Reprezentant Permanent al Camerei de Comerț și Industrie a României pe lângă Instituțiile Europene.
Această bază solidă în negociere, strategii economice și diplomație este astăzi transferată către noile generații de lideri.
Conferențiar universitar asociat la Universitatea „Alexandru Ioan Cuza" din Iași (din 2000), cu specializare în Coaching Antreprenorial și Tehnici de Negociere.
Director de Formare pentru Europa în cadrul Coach Masters Academy, una dintre cele mai prestigioase școli de coaching la nivel mondial.
"Coaching-ul nu este doar despre rezultate imediate; este despre creșterea încrederii în sine, îmbunătățirea comunicării și echilibrul vital între viața personală și cea profesională.
Fondat de Dr. Magda Țepoi, Institutul AGAPE Coaching & Mentoring s-a născut din dorința de a eleva standardele leadership-ului românesc și de a crea o punte între excelența globală și potențialul local.
AGAPE este centrul de dezvoltare unde abilitățile de conducere se întâlnesc cu autocunoașterea profundă. Viziunea institutului este de a deveni catalizatorul performanței pentru lideri, echipe și organizații care urmăresc să aducă o schimbare reală în lume.
Începând cu 2018, AGAPE a plasat România pe harta mondială a coaching-ului prin organizarea unor evenimente de anvergură în Iași, Cluj-Napoca și Bruxelles.
AGAPE a adus în fața publicului românesc legende precum Tim Gallwey (părintele conceptului „The Inner Game"), Ben Koh (MCC) și Richard Barrett.
Peste 1.000 de manageri și antreprenori au participat la edițiile conferințelor, explorând călătoria profesională „From Good to Great".
Spre deosebire de abordările tradiționale, AGAPE utilizează Coaching-ul Transformațional — un proces care vizează o evoluție profundă, nu doar rezolvarea unor probleme punctuale.
„AGAPE este invitația de a te alătura unei comunități care transformă fundamental modul de a conduce."
Rezervă o conversație →Singurul curs de coaching acreditat de Autoritatea Națională pentru Calificări care îmbină riguros știința psihologiei pozitive cu metodologia patentată Awareness – Clarity – Choice — predat de 3 facilitatori senior cu experiență internațională.
Cursul de coaching transformațional susținut de AGAPE COACHING & MENTORING este o investiție valoroasă pentru oricine dorește să devină un coach profesionist sau să-și îmbunătățească abilitățile de coaching existente.
Acesta oferă cunoștințe teoretice solide, expertiză de calitate a unor profesioniști certificați, abilități practice și oportunități de dezvoltare personală și profesională.
Schimbarea paradigmei muncii și nevoia de inovație cer transformarea angajaților prin motivație interioară autentică — nu prin presiune externă. Coachingul este instrumentul care face această tranziție posibilă.
Clarificarea sensului profesional și personal, transformarea provocărilor în strategii de viitor prin conștientizare. „Succesul este o alegere" — ajutor în expandarea minții pentru a genera acțiuni concrete și sustenabile.
Training online de 2 ori pe săptămână + peer-to-peer coaching supervizat. Finalizată cu testare intermediară — teoria metodologiei, etica profesională, instrumentele de bază.
Studiu individual, sesiuni documentate de coaching cu clienți reali, elaborarea unui eseu de reflecție — practica autentică sub supervizare continuă.
Examinare teoretică și practică în fața comisiei ANC — o sesiune de coaching de 20 de minute. Promovarea îți garantează Certificatul de Specialist.
Fondatoarea Agape, Director Regional CMA Europa, cu peste 20 de ani în coaching transformațional și diplomație europeană.
Coach și trainer cu experiență extinsă în coaching individual și de echipă, specializată în metodologia A–C–C.
Facilitator senior cu experiență practică în coaching sistemic și transformațional, specialistă în supervizarea sesiunilor de practică.
La finalizarea programului primești un Certificat de Calificare eliberat de Autoritatea Națională pentru Calificări (ANC), recunoscut pe piața muncii din România — examinare cu comisie oficială, sesiune de coaching de 20 de minute.
Completează formularul și te contactăm în maximum 24 de ore.
Prezentul document stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea serviciilor oferite de Agape Coaching & Mentoring S.R.L., cu sediul în România, CUI 42888087, J22/1814/2020 (denumită în continuare „Agape"), și orice persoană fizică sau juridică (denumită „Clientul") care achiziționează sau utilizează serviciile Agape.
Agape oferă servicii de coaching individual și de grup, programe de formare și certificare în coaching (ICF Level 1, ANC), workshop-uri corporative, retreat-uri și programe de dezvoltare a leadershipului. Toate serviciile sunt prestate conform standardelor internaționale ICF și ale Coach Masters Academy (CMA) Singapore.
Înscrierea la orice program Agape se consideră confirmată la primirea confirmării scrise din partea Agape și/sau la efectuarea plății integrale sau a primei rate. Agape acceptă plăți prin transfer bancar. Facturile se emit în conformitate cu legislația fiscală română în vigoare.
Anularea participării se poate face fără penalități cu minimum 14 zile calendaristice înainte de data de începere a programului. Anulările efectuate între 7 și 14 zile permit rambursarea a 50% din suma plătită. Anulările cu mai puțin de 7 zile nu dau drept la rambursare, însă Clientul poate transfera înscrierea pentru o ediție viitoare a aceluiași program.
Toate materialele de curs, metodologiile, suporturile de curs și conținuturile livrate în cadrul programelor Agape sunt proprietatea intelectuală a Agape Coaching & Mentoring S.R.L. și/sau a partenerilor săi (inclusiv Coach Masters Academy). Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestora fără acordul scris al Agape este interzisă.
Toate informațiile împărtășite în cadrul sesiunilor de coaching și al programelor de formare sunt tratate ca strict confidențiale, în conformitate cu Codul de Etică ICF și cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
Agape depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura calitatea serviciilor prestate. Cu toate acestea, Agape nu poate garanta rezultate specifice, deoarece progresul în coaching depinde în mod esențial de implicarea și efortul Clientului. Agape nu este răspunzătoare pentru decizii luate de Client ca urmare a sesiunilor de coaching.
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, prin instanțele competente din România.
Agape își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul oficial. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Ultima actualizare: Ianuarie 2026 · Agape Coaching & Mentoring S.R.L.
Agape Coaching & Mentoring S.R.L., CUI 42888087, J22/1814/2020, cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului și al serviciilor oferite.
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumire companie (dacă este cazul), mesaje și alte informații relevante pentru prestarea serviciilor. De asemenea, colectăm date tehnice (adresă IP, browser, pagini vizitate) în scopuri de analiză statistică.
Datele personale sunt prelucrate pentru: gestionarea înscrierii la programe și sesiuni de coaching; comunicarea cu Clienții privind serviciile contractate; trimiterea de materiale informative (newsletter) — cu acordul explicit al persoanei vizate; îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate); îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site.
Prelucrarea datelor se bazează pe: executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR); consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) pentru comunicări de marketing; obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) pentru date financiar-contabile; interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) pentru securitatea și îmbunătățirea serviciilor.
Datele contractuale se păstrează pe durata contractului și 5 ani după finalizare (conform prevederilor legale). Datele de marketing se șterg la retragerea consimțământului. Datele tehnice se păstrează maximum 12 luni.
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată în secțiunea Contact.
Agape implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Datele nu sunt transmise către terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Site-ul poate utiliza cookie-uri tehnice necesare funcționării și cookie-uri analitice (cu acordul dvs.). Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului.
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta prin formularul de pe site. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Ultima actualizare: Ianuarie 2026 · Agape Coaching & Mentoring S.R.L.
Agape Coaching & Mentoring S.R.L. respectă în totalitate legislația privind protecția consumatorilor în vigoare în România și în Uniunea Europeană.
Dacă aveți o nelămurire sau o reclamație cu privire la serviciile achiziționate, vă încurajăm să ne contactați direct în primă instanță, pentru a găsi o soluție rapidă și amiabilă.
În conformitate cu legislația privind contractele la distanță (OUG nr. 34/2014), consumatorii persoane fizice au dreptul de a se retrage dintr-un contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestuia, fără a fi necesară nicio justificare, cu excepția cazului în care serviciul a fost prestat integral în acest interval cu acordul explicit al consumatorului.
În cazul în care nu am reușit să rezolvăm reclamația dvs. pe cale amiabilă, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă online pentru soluționarea litigiilor (platforma SOL), accesibilă la adresa ec.europa.eu/consumers/odr. Adresa noastră de e-mail pentru soluționarea litigiilor online este cea menționată în secțiunea Contact.
Ultima actualizare: Ianuarie 2026 · Agape Coaching & Mentoring S.R.L.
Un atelier experiențial unic în care gândim cu mâinile, redescooperim bucuria creației și ne reconectăm cu noi înșine.
Gândim cu Mâinile este un atelier experiențial dedicat autocunoașterii, unde vei modela și picta propriul vas de lut sub îndrumarea artistei Ionela Mihuleac. Este o invitație de a încetini ritmul, de a lăsa mintea să se odihnească și de a redescoperi bucuria lucrurilor simple.
Participanții beneficiază de un pachet generos de daruri, incluzând vouchere pentru coaching și branding, completate de savoarea tradițională a plăcintelor coapte în vatră.
Evenimentul este o invitație la reconectare autentică și introspecție, oferind adulților și copiilor ocazia de a descoperi bucuria creației într-o atmosferă caldă și primitoare.
Înscrie-te acum →Modelat și pictat chiar de tine, o amintire unică a zilei
O sesiune de coaching cu echipa Agape
Servicii de branding personal sau profesional
Coapte în vatră, gust autentic moldovenesc
Cadrul magic al The Singing Land, Cucuteni
Artistă și facilitator experiențial cu o pasiune profundă pentru ceramică și autocunoaștere. Ionela creează spații sigure în care fiecare participant poate explora, experimenta și descoperi ceva nou despre sine — prin mâini, nu prin cuvinte.
Cu o pregătire atât în artele plastice cât și în psihologie, Ionela combină experiența artistică cu înțelepciunea umană, creând ateliere care transformă cu blândețe.
"Atunci când lucrăm cu mâinile, mintea tace și inima vorbește. Aceasta este autocunoașterea adevărată."
Atelierul are un număr restrâns de participanți pentru o experiență intimă și personalizată. Asigură-ți locul din timp.
Platforma de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) este un instrument pus la dispoziție de Comisia Europeană, care permite consumatorilor și comercianților din UE să soluționeze litigiile contractuale online, fără a recurge la instanțe judecătorești.
Dacă aveți o reclamație cu privire la un produs sau serviciu achiziționat de la Agape Coaching & Mentoring S.R.L. și nu am reușit să găsim o soluție amiabilă, puteți utiliza platforma SOL pentru a iniția o procedură de soluționare alternativă a litigiului.
Procedura SOL presupune:
Înainte de a apela la platforma SOL, vă rugăm să ne contactați direct. Majoritatea situațiilor se pot rezolva rapid și amiabil.
Ultima actualizare: Ianuarie 2026 · Agape Coaching & Mentoring S.R.L.