1. Operatorul de date
AGAPE Coaching & Mentoring S.R.L., CUI 42888087, J22/1814/2020, cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului și al serviciilor oferite.
2. Datele colectate
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumire companie (dacă este cazul), mesaje și alte informații relevante pentru prestarea serviciilor. De asemenea, colectăm date tehnice (adresă IP, browser, pagini vizitate) în scopuri de analiză statistică.
3. Scopul prelucrării
Datele personale sunt prelucrate pentru: gestionarea înscrierii la programe și sesiuni de coaching; comunicarea cu Clienții privind serviciile contractate; trimiterea de materiale informative (newsletter) — cu acordul explicit al persoanei vizate; îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate); îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe: executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR); consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) pentru comunicări de marketing; obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) pentru date financiar-contabile; interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) pentru securitatea și îmbunătățirea serviciilor.
5. Durata stocării
Datele contractuale se păstrează pe durata contractului și 5 ani după finalizare (conform prevederilor legale). Datele de marketing se șterg la retragerea consimțământului. Datele tehnice se păstrează maximum 12 luni.
6. Drepturile persoanei vizate
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată în secțiunea Contact.
7. Securitatea datelor
AGAPE implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Datele nu sunt transmise către terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
8. Cookie-uri
Urmărirea publicitară opțională folosește Meta Pixel doar după acordul tău pentru marketing. Formularele de înscriere și contact funcționează cu stocarea necesară. Citește informațiile despre cookie-uri și publicitate și gestionează sau retrage acordul din „Setări cookie-uri” în subsol.
9. Contact și reclamații
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta prin formularul de pe site. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Ultima actualizare: Ianuarie 2026 · AGAPE Coaching & Mentoring S.R.L.